Política de privacidade
Última atualização: 22 de setembro de 2026.
Esta política explica quais dados esta página coleta, quem trata esses dados e para quê, no contexto da venda de ingresso para a aula ao vivo Atendimento Próxima Marcha, quarta, 07 de outubro.
1. Quem trata os seus dados
- Controlador
- Sandwalk LTDA, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
- CNPJ
- 60.036.293/0001-99
- Realização conjunta
- Sandwalk × Quality Car (organização e conteúdo da aula, respectivamente).
- Contato e encarregado
- swk@sandwalkcompany.com.br
2. Quais dados coletamos, e onde
Esta página não tem formulário próprio e não mantém banco de dados. Os dados pessoais entram em dois momentos, os dois fora desta página:
- No checkout. Ao comprar o ingresso, nome, e-mail, telefone e dados de pagamento são coletados pela plataforma de pagamento que processa a venda, a Stripe, no ambiente dela. Esta página não vê nem guarda o número do seu cartão ou dado financeiro equivalente. Quando o pagamento é confirmado, recebemos da plataforma o seu nome, e-mail e telefone para organizar a entrada no grupo da aula, e registramos essa compra numa planilha de controle interna (Google Sheets), com acesso restrito a quem opera o evento.
- No grupo de WhatsApp. Depois que o pagamento cai, alguém da Sandwalk chama você no WhatsApp que você informou na compra e envia o link do grupo da aula. Seu número de telefone e o que você escrever no grupo ficam visíveis para os demais participantes e para quem administra o grupo (Sandwalk e Quality Car).
Ao clicar no botão de compra, a página passa adiante os parâmetros de campanha da URL (utm), um identificador anônimo de navegador guardado no seu próprio dispositivo e os identificadores do Meta Pixel, quando existirem. Eles servem para saber de qual anúncio ou link veio cada inscrição, e não identificam você pelo nome.
A medição de audiência (seção 5) funciona por padrão, com base no legítimo interesse. Você pode se opor quando quiser, e a sua escolha fica guardada no seu próprio navegador, não em servidor nosso.
3. Para que usamos esses dados, e com qual base legal
A LGPD exige uma base legal para cada finalidade. Aqui são três, e cada uma vale para uma coisa diferente.
- Execução de contrato (art. 7º, V): processar a compra do ingresso, liberar o acesso à aula, adicionar você ao grupo de WhatsApp, enviar os avisos da aula e responder dúvidas da compra. Sem esses dados não há como entregar o que você comprou.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): medir quantas pessoas visitam a página, de qual anúncio vieram e quantas compram, para decidir onde anunciar a aula. É o que a seção 5 descreve, e é a única finalidade da qual você pode se opor sem perder nada.
- Obrigação legal (art. 7º, II): guardar os registros fiscais e contábeis da venda pelo prazo que a lei exige.
Por que o legítimo interesse se sustenta aqui
A LGPD pede que esse uso passe por um teste de balanceamento. O nosso, em resumo. Finalidade: saber qual anúncio traz aluno, para não gastar o orçamento de divulgação no lugar errado. Necessidade: usamos o mínimo que responde isso, sem perfil comportamental e sem cruzar você com outras bases nossas. Expectativa: você chegou aqui por um anúncio, e medir anúncio é o uso esperado nesse contexto. Salvaguardas: e-mail e telefone saem embaralhados por hash, a oposição está a um clique no rodapé, e ela é respeitada também do lado do servidor, e não só no seu navegador.
4. Com quem compartilhamos
- Quality Car, coprodutora da aula: recebe os dados necessários para administrar o grupo de WhatsApp e conduzir a transmissão.
- Stripe, a plataforma que processa o checkout: recebe os dados da compra diretamente, sob a política de privacidade dela própria, que você pode ler em https://stripe.com/br/privacy .
- Meta (Facebook e Instagram), para medir quantas compras vieram de cada anúncio. São enviados a versão embaralhada (hash) do seu e-mail e do seu telefone e o valor da compra. A Meta usa esses dados para casar a compra com o anúncio que você viu. Nenhum dado seu é enviado em texto aberto.
- Google, como hospedagem da planilha de controle das inscrições (Google Sheets).
Não vendemos dados pessoais a terceiros, sob nenhuma hipótese.
5. Medição de anúncio, e como se opor
Esta página carrega um script de terceiro: o Meta Pixel, para medir visitas e saber de qual anúncio veio cada inscrição. Ele sobe por padrão, com base no legítimo interesse, e um aviso na primeira visita explica isso e oferece a saída. Não há Google Analytics, Google Tag Manager nem Microsoft Clarity nesta página.
O que enviamos à Meta
- O evento em si: visita à página, clique no botão de compra, compra concluída.
- O valor e a moeda da compra.
- Seu e-mail e seu telefone, sempre embaralhados por hash, nunca em texto legível.
- Seu endereço de IP e o seu navegador (user agent).
- O identificador do clique no anúncio (fbclid) e os cookies do Pixel, quando existirem.
Para quê: para a Meta saber qual anúncio deu resultado. Sem isso, a divulgação da aula vira chute.
Como se opor
Clique em Preferências de privacidade, no rodapé de qualquer página. Abre um painel com duas escolhas, e você desliga a que quiser:
- Medir minha navegação: quais páginas e seções você viu. Vale só no seu navegador.
- Medir minha compra: que você comprou, quanto pagou e de qual anúncio veio. Vale no seu navegador e no nosso servidor.
Tem também o botão Desligar tudo, que desliga as duas de uma vez. Vale ainda escrever para swk@sandwalkcompany.com.br.
Desligar a medição da compra vale nos dois lados: o seu navegador para de enviar e o nosso servidor também para, inclusive horas depois, no caso do Pix. Se você já tinha recusado os cookies no modelo anterior desta página, essa recusa continua valendo como oposição total, e você não precisa fazer nada.
Opor-se não atrapalha a compra: o botão, o checkout, a página de confirmação, o recibo e o grupo de WhatsApp funcionam igual. Fechar o aviso, por outro lado, não é consentimento e não muda nada: ele só sai da tela.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
- Dados de inscrição na planilha de controle (nome, e-mail, telefone): 12 meses contados da aula. Depois disso a linha é apagada.
- Dados do pagamento, na plataforma e nos nossos registros fiscais: 5 anos, que é o prazo de guarda de documento fiscal e o prazo de cobrança de dívida líquida do art. 206, §5º, I, do Código Civil.
- Grupo de WhatsApp: encerrado 30 dias depois da aula. Você pode sair antes disso quando quiser.
- Dados enviados à Meta: ficam sob a política de retenção da própria Meta, que você pode consultar na política de dados dela.
- Escolha de cookies: fica no seu navegador até você apagar os dados do site ou trocar de escolha.
7. Seus direitos como titular
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dado incompleto ou desatualizado, anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, portabilidade, eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento. Você também pode se opor a tratamento feito com base no legítimo interesse, que é o caso da medição descrita na seção 5.
Para a medição, o caminho mais rápido é o link Preferências de privacidade no rodapé. Para qualquer outro direito, fale com a gente pelo canal abaixo.
8. Contato
Dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados: swk@sandwalkcompany.com.br. Respondemos em até 15 dias, que é o prazo do art. 19, II, da LGPD. Os canais oficiais do evento são esta página e o grupo de WhatsApp enviado depois da compra; não pedimos pagamento por nenhum outro canal.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política quando a operação do evento mudar (por exemplo, ao trocar a plataforma de pagamento ou a ferramenta de medição). A data no topo desta página mostra a última atualização.
Direito de arrependimento: Se mudar de ideia, devolvemos em até 7 dias da compra. Ver também os termos de uso.
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